BÁN HÀNG NGHÌN ĐƠN CHẮC GÌ ĐÃ GIÀU
Xin chào mọi người!
Lại là mình Thế Anh đây – cậu thanh niên đang học nông nghiệp thì rẽ ngang bán hàng online.
Hôm nay mình sẽ kể cho mọi người nghe một bài học thực tế mà mình đã trải qua trong thời gian bán hàng trên Shopee – một bài học mà phần đông mọi người nên nghe kể cả là các shop có trăm hay nghìn đơn.
Bắt đầu nhé. Chuyện là mình được biết câu chuyện của một người bạn mình, cậu ta và bạn cùng chuyển từ sàn tiki qua bán hàng tại Shope. Hai bên có cùng suất phát điểm bên cậu bạn mình thì shop còn phát triển nhanh hơn, bán được nhiều đơn hơn, doanh số cũng to hơn lại còn được Shopee vinh danh nữa. Nhưng đến thời gian gần đây sau khi 2 bên trao đổi thì nhận ra bên anh bạn kia lại kiếm được nhiều tiền hơn, thậm chí a ý còn mua được cả ô tô nữa.
Chốt lại ngắn gọn là bên bán nhiều đơn hơn, doanh số lớn hơn nhưng lợi nhuận kiếm được lại không bằng shop kia dù shop kia chỉ bán doanh số bằng 2/3.
______________________________
Vậy bài học mà mình muốn rút ra ở đây chí là việc tối ưu chi phí. Trong cái thời buổi mà 10 ông bán hàng Shopee thì được 2 ông có lãi, 3 ông hòa vốn, 4 ông lỗ, còn 1 ông thì không biết mình lãi hay lỗ thì việc tối ưu chi phí thực sự là 1 vấn đề quan trọng cần được quan tâm hàng đầu. Và sau đây mình xin liệt kê ra các loại chi phí mà một anh em shop thường (không phải shop mall nha mọi người, mình chưa làm shop mall nên cũng không rõ chi phí như nào) đang phải chịu khi bán hàng Shopee nhé.
**1. Phí thanh toán 2,2%: **
- Phí thanh toán = (Tổng đơn hàng + Phí vận chuyển – Khuyến mãi đã áp dụng (nếu có)) x 2.2%
- Mọi người có thể hiểu đơn giản là 2,2% của số tiền mà khách hàng phải thanh toán.
- Tính ra là shop cũng sẽ phải chịu 1 phần phí ship đó các bác ạ, chứ không phải là free như mọi người thường nghĩ đâu nhé
2. Phí dịch vụ Freeship Xtra (FSX) và Hoàn xu Xtra (CCB)
- Cách tính phí FSX sẽ bằng 6% giá trị mỗi sản phẩm trong đơn hàng và không quá 20k/1 sản phẩm.
- Cách tính phí CCB sẽ bằng 4% giá trị mỗi sản phẩm có trong đơn hàng và không quá 20k/1 sản phẩm
- Nếu cùng đăng ký cả FSX và CCB thì gói FSX sẽ là 5%
- Ví dụ cho dễ hiểu nhé: Một khách hàng mua 3 sản phẩm A=50k, B=100k và C=600k. Shop có đăng ký cả 2 gói. Lúc này phí dịch vụ shop phải chịu sẽ là: 2,5k+5k+20k+2k+4k+20k = 53,5k
- Lưu ý: Các đơn trả hàng hoàn tiền mà lỗi do nhà bán thì cũng sẽ phải chịu phí thanh toán và phí dịch vụ bình thường nhé.
3. Chi phí marketing:
- Chi phí này sẽ gồm phí quảng cáo nội sàn, phí quảng cáo ngoại sàn ( chạy ads fb, booking koc, kol,…)
- Với những sản phẩm chạy tốt, ngon thì cũng phải mất 3%-5% để ra được một đơn hàng rồi đây cũng sẽ là một khoảng kha khá đó.
4. Chi phí khuyến mãi:
- Chi phí voucher
- Các chương trình khuyến mãi giảm giá
5. Chi phí về vật tư đóng gói
- Chi phí về giấy in, xốp nổ, băng dính, hộp,… cái này nhìn có vẻ nhỏ nhưng nếu mọi người bán cả trăm đơn hay nghìn đơn một ngày thì con số nó thực sự không nhỏ chút nào đâu nhé như bên mình toàn hàng cồng kềnh cũng phải 3k/đơn đó
- Quà tặng + thiệp cảm đơn cái này tầm 1k/đơn nữa. Với các đơn to thì có thể tặng quà nhiều hơn
6. Chi phí về kho bãi, văn phòng
- Tiền thuê mặt bằng, điện nước, mạng internet
- Hàng tồn kho: cái này mình nghĩ nhiều người không để ý, nghĩ là có hàng là có tiền nhưng thực sự thì hàng tồn kho cũng là một loại chi phí. Hàng tồn kho sẽ mất diện tích, tồn đọng tiền chưa kể các loại hàng có hạn sử dụng nữa. Ngoài ra hàng tồn kho nhiều còn đem lại nhiều rủi ro
- Mình nghĩ anh em nào mà tận dụng làm ở nhà thì cũng nên tính phí có thể nhỏ nhưng vẫn nên tính bởi vì đã để hàng là đã mất diện tích.
7. Lương
- Lương nhân viên Fulltime tính 5-8tr, parttime mình đang trả 23k/h mọi người tính trung bình xem một đơn sẽ mất bao nhiêu tiền.
- Lưu ý: Mọi người cần phải trả lương cho cả bản thân nhé chứ đừng suy nghĩ bỏ công thôi được thì được không được thì thôi, suy nghĩ như vậy là sai nhé. Mọi người cứ tính thử xem nếu mọi người bỏ công làm thì cũng vẫn cần ăn, vẫn cần chi tiêu, nếu mà trả lương cho bản thân xong mà lỗ thì nghĩa là công việc này không phù hợp không đủ nuôi sống mọi người rồi nên bỏ làm việc khác.
8. Thuế 1,5%
- Cái này thì chưa có thông tin chính thức về hình thức thu cũng như mức thu nhưng bên mình đã bắt đầu tính phí này vào báo cáo từ vài tháng rồi ước chừng khoảng 1,5% dự trù sau này có bị truy thu hay gì thì cũng đỡ.
9. Phí dự phòng khoảng 1,5%
- Phí này sẽ là phí dự trù cho hàng hỏng, lỗi, bồi thường khách hàng, xin đánh giá,…
10. Chi phí khấu hao vật tư, thiết b
_______________________
Trên đây là các loại chi phí bên mình đang tính cho mỗi đơn hàng bán ra, những bác nào trước giờ không tính chi ly chắc nhìn thấy đống phí này là hoa mắt rồi đúng không. Nhưng tin mình đi đây sẽ là những thứ sẽ quyết định bạn “có lời” hay không khi bán hàng trên shopee nói riêng và TMĐT nói chung đó. Trong bài viết nếu có điều gì sai hay còn thiếu loại phí nào thì mọi người góp ý bổ sung thêm giúp mình với nhé. Cảm ơn mọi người, chúc mọi người 12.12 bùng nổ vài nghìn đơn nhé.
– Thế Anh –
“Bí kíp bán hàng nghìn đơn – BÁN LỖ”
#chiase
