#KIẾN_THỨC_SHOPEE
—————————————————
#QUY_TRÌNH vận hành đơn hàng trên sàn #SHOPEE
Chào cả nhà. Lại là tớ đây. Hôm nay chúng ta sẽ cùng học bài học: Quy trình vận hành đơn hàng đối với shop mới. Đừng sợ khi chúng ta có đơn hàng. Hãy bình tĩnh xử lí tình hình đơn nha.
Bước 1 : Khi đơn hàng đang ở TAB chờ lấy hàng. ( đây là giai đoạn khách hàng có thể nghĩ lại ko mua nữa ) các bạn hãy nhắn tin hay gọi điện để xác nhận đơn nha. 
Giọng ngọt như mía lùi vào :)))
Bước 2 : Sau khi đơn hàng đã chuyển sang tab chờ lấy hàng. thì hãy xác nhận đơn và in đơn ( có thể viết tay mã vận đơn ) rồi dán lên đơn hàng đã đóng gói. ( đóng hàng đẹp vào nhé. vì chất lượng của sp 40% phụ thuộc vào cách bạn đóng gói đơn hàng đó )
Bước 3 : Hãy liên hệ cho shiper hoặc mang ra bưu cục gần nhất nhé. Ở những đơn hàng đầu tiên nên chỉn chu xíu về quà tặng kèm, cách đóng gói và gửi hàng nhanh nhất nha.
Bước 4 : Sau đó khách hàng nhận hàng xong. hãy nhắn tin cho họ xin những đánh giá 5 sao và hình ảnh feedback nhé. b cứ làm đi làm lại những điều này trong 1 tháng shop bạn sẽ thấy sự chuyển mình rõ rệt đó nha.
Bước 5 : Đừng quên đánh giá KH và trả lời đánh giá của họ, ai cũng muốn được khen thôi. Bạn khen họ thì chẳng có mấy ai đi chê bạn làm gì đâu. 
Bước 6 : Thường xuyên cập nhật số lượng kho hàng để shopee thấy shop bạn luôn có sự chỉn chu nhất. Đừng để khách đặt hàng mà lại ko có hàng gửi nha. ăn sao quả tạ vỡ mồm đó.
Đây là 6 bước mà nhà bán hàng mới cần phải làm trong quá trình vận hành đơn hàng. Chúc các shop sớm Nghìn đơn nha
Nhớ #THEO_DÕI tớ để nhận các bài giảng về shopee sớm nhất nhé
tớ là Nguyễn Trung Kiên 
