LÀM CÁCH NÀO RA ĐƠN NHIỀU?
_____________________
Chào các bạn, mình là Huy Đỗ đây. Một “lão già” đã có 10 năm kinh doanh thương mại điện tử và đạt kỷ lục 35k đơn hàng/ 1 ngày. Hôm nay, mình xin chia sẻ một vài quan điểm cá nhân về “ Làm cách nào ra đơn nhiều” Mong được các bạn góp ý và bình luận
_____________________
Mình xin phép được review shop
Tổng quan về shop: https://shope.ee/q6zuxwVtI
- Shop tham gia được 15 tháng trước
- Shop lựa chọn ngành hàng “NHÀ CỬA ĐỜI SỐNG” tạm gọi thế vì shop bạn còn có sản phẩm ngành khác . Ngành NCĐS là 1 ngành hàng có dung lượng thị trường lớn trên Shopee
- Shop có 49 đánh giá – hơi ít
- Shop đã đăng 20 sản phẩm quá ít
- Giá sản phẩm của shop phân khúc giá trị thấp từ 13.5k cho đến 618k. Đã phù hợp với mọi phân khúc thị trường nhưng số lượng SP ít quá.
Ngoài ra, tỉ lệ chat tốt (92%)
_____________________
Vậy làm thế nào ra đơn nhiều? :
1. Tên shop
- Tên hiện tại: Shop To trong banner thì ghi Thuận An shop không rõ bạn định dùng tên gì, cần thống nhất
- Tên “Shop To” thì không có gì nổi bật, không có nội dung truyền tải, không có ý nghĩa.
- Còn tên Thuận An đã có logo có slogan “trở về quê xưa”
2. Trang trí shop
- Shop đã có banner nhưng chưa đủ độ hấp dẫn và khuyến khích người mua click vào. Nếu nói về banner làm đẹp cho shop thì cũng chưa đạt yêu cầu. Bạn có thể lên Canva tham khảo 1 số banner có sẵn, rất dễ dùng.
- Banner thể hiện chương trình khuyến mại : voucher, quà tặng, khung thời gian săn sale, hàng xả….
4. Xây dựng cơ cấu sản phẩm
- Hình ảnh: cần thống nhất một kiểu làm ảnh đại diện. Của bạn cái thì nền trắng, cái thì nền mầu, cái có USP cái lại không.
- Logo này mình đánh giá hơi nhỏ, khó nhận biết khi xem trên điện thoại
- Ảnh của bạn khá nét, rõ ràng, sáng nhưng khi cho quá nhiều các thống số vào sẽ bị rối mắt. Ví dụ “Nước lau sàn sả chanh, nước lau sàn đuổi muỗi hiệu quả, sản phẩm hữu cơ thương hiệu An An” có 3 usp bên trái lại thêm 3 hình quả bên phải nhìn khá rối rắm
- Nội dung: Chèn thêm từ khóa tìm kiếm vào các phần. Nội dung viết theo mô hình kim tự tháp ngược : giới thiệu lý do tại sao mua sản phẩm, công dụng sản phẩm, lý do tại sao mua ở shop mình mà không phải shop khác. Nếu được có thể giới thiệu về lý do của shop ra đời? Phục vụ cho ai? Cam kết chất lượng như nào?. Có thể bây giờ SEO không còn phù hợp nhưng việc thêm từ khóa giúp sản phẩm bạn được nhận diện trong bộ máy tìm kiếm và hướng người tiêu dùng đến gần hơn. Nên bổ sung từ khóa cũng không thừa
Ví dụ: Shop Thuận An gồm các bạn trẻ với mong muốn mang về hương vị cổ xưa cho người tiêu dùng gồm những nguyên vật liệu hoàn toàn từ thiên nhiên. Các bạn trẻ Hải Phòng với phương châm nói thật không lòng vòng, không quảng cáo nên chất lượng sản phẩm y như tính cách vậy…
- Điểm cộng cho bạn này sản phẩm có đầy đủ giấy tờ hình ảnh, chứng nhận kiểm định chất lượng
Xây dựng sản phẩm chủ lực:
- Nên xác định mũi nhọn là gì?: chuyên xà bông hay nước lau sàn. Mình thấy có shop bachhoathaomoc bán xà bông sinh dược với giá 33.500-35.500 bán được 7.400 bánh/1 tháng. Vậy shop xem lại mức giá thị trường, nếu như sản phẩm mình chất lượng hơn thì phải có video hoặc ảnh so sánh để khách hàng yên tâm khi mua hàng. Ngoài ra nếu chuyên về xà bông thì phải có nhiều loại, nhiều mẫu mã cho khách lựa chọn. Nếu shop bạn còn nhỏ, vốn ít hãy tập trung vào một dòng sản phẩm và làm tốt nhất có thể. Hiện tại shop không có định hướng rõ ràng, không xác định được tệp nên ít đơn là dễ hiểu
- Nếu bán chuyên nước lau sàn thì tập trung nhiều mẫu, nhiều mầu, nhiều thể loại và thêm các phụ kiện lên quan như chổi lau nhà, khăn lau, chậu….
Xây dựng sản phẩm đầu phễu :
- Sau khi xác định được sản phẩm chủ lực của mình là gì thì chọn sản phẩm phễu liên quan đến nó để làm đường dẫn ví dụ như chọn xà bông thì bán thêm phụ kiện nhà tắm : thảm trải, khăn lau, bộ nhả kem….
- Có nhu cầu mua hàng cao
- Có mức giá phù hợp, khách sẵn sàng bỏ tiền
- Kích thước nhỏ gọn, dễ đóng gói, dễ bán số lượng
- Chất lượng sản phẩm chấp nhận được
Xây dựng sản phẩm cuối phếu:
- Là sản phẩm có biên độ lợi nhuận lớn và chất lượng cao. Ví dụ : xà bông nguyên liệu cực hiếm như xà bông 16 loại thảo dược chẳng hạn
4. Hậu mãi sản phẩm
- Mình thấy bạn chưa có thư cảm ơn, đóng gói đẹp như hộp
5. Tăng hiển thị sản phẩm
- Mình chưa thấy nhiều sản phẩm xuất hiện không rõ bạn có chạy quảng cáo hay không?
- Nên tải data về và xem khách hàng ở tỉnh mua nhiều không. Nếu có bạn cân nhắc mua gói Freeship Extra Plus và đưa thông tin được giảm giá phí vận chuyển lên trên ảnh đại diện, banner để khách hàng biết và dễ mua hàng
- Nên tham gia các chương trình khuyến mại của sàn trong trang banhang, chỉ nên mua gói của sàn khi có nhiều sản phẩm hơn
- Nên đăng ký mã giảm giá tháng của sàn
- Nên đa dạng thêm sản phẩm để tiếp cận với nhiều tệp khách hàng hơn
- FB: Profile, fanpage, group. Ngoài ra có thể tự đăng lên FB cá nhân của mình, kéo truy cập từ FB sang shopee. Đăng link kèm các Group
- Tạo mã giảm giá xin post bài trên các group FB săn mã giảm giá, vào các Zalo Group.
- Sử dụng KOC để kéo traffic về sàn. Hiện nay phần KOC đã có thay đổi bạn hoàn toàn có thể tìm được những KOC giá rất hợp lý
Trên đây là 1 số chiến lược Huy Đỗ góp ý cho chủ shop. Mong shop sẽ thành công
Còn anh chị em nào muốn đăng kí khám shop có thể để lại bình luận bên dưới và ĐỪNG QUÊN LÀM BẠN VỚI HUY để nhận được bài viết chia sẻ hàng ngày nhé.
