“Lựa chọn quan trọng hơn nỗ lực” – Đây là một câu nói mà chắc hẳn nhiều anh/chị NBH đã nằm lòng. Do đó việc quyết định phát triển sản phẩm nào và lựa chọn thị trường nào để kinh doanh là điều tối thiết quan trọng khi kinh doanh trên Lazada, Shopee
Ma trận Ansoff là một công cụ có thể giúp anh/chị đưa ra được quyết định chính xác hơn và nhanh chóng hơn.
Ma trận Ansoff bao gồm:
Chiều ngang: thể hiện chiến lược phát triển thị trường
Chiều dọc: thể hiện chiến lược phát triển sản phẩm
Sử dụng các sản phẩm hiện có để xâm nhập sâu hơn vào nhóm khách hàng shop đang phục vụ trên Lazada, Shopee
Anh/chị có thể ghép combo các sản phẩm bán chạy của shop để tạo ra một sản phẩm mới với giá ưu đãi hơn khi mua 2 sản phẩm riêng lẻ.
VD: Một nhãn hàng chăm sóc da có thể tạo 1 combo sản phẩm là liệu trình điều trị da khô trong vòng 7 ngày thì có thể cung cấp các sản phẩm như sản phẩm cấp nước cho da, sản phẩm dưỡng ẩm, kèm kem chống năng để bảo vệ toàn diện cho làn da.
Sử dụng các sản phẩm hiện tại để xâm nhập vào một phân khúc khách hàng mới trên sàn Lazada
Đối với chiến lược này anh/chị NBH cần nghiên cứu kỹ dung lượng của thị trường mới và nhu cầu của khách hàng trước khi quyết định phát triển sản phẩm cho thị trường mới.
Ở lazada anh/chị có thể chạy thử chiến dịch pre-order sản phẩm, khách hàng sẽ thêm sẵn sản phẩm vào giỏ hàng và mã giảm giá khách hàng chỉ có thể sử dụng được trong ngày mở bán sản phẩm. Chúng ta sẽ đo lường dựa trên Lượt thêm vào giỏ hàng của sản phẩm để ước tính tiềm năng của sản phẩm.
Phát triển sản phẩm mới cho nhóm khách hàng hiện tại của shop
Ở chiến lược này, sẽ có 2 hướng đi cho anh/chị NBH có thể triển khai đó là sản xuất một sản phẩm mới hoàn toàn hoặc thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm
Phương án 1 – Sản xuất sản phẩm mới: nếu nguồn lực của shop còn hạn chế thì anh/chị có thể chạy chiến dịch Collab với một brand khác cùng ngành hàng để giảm thiểu rủi ro cũng như đo lường được mức tiềm năng của thị trường.
Phương án 2 – Taọ thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm: Anh/chị có thể thay đổi dung tích của sản phẩm hoặc chất liệu của sản phẩm hoặc cách đóng gói sản phẩm nhưng không thay đổi quá nhiều về giá.
Đa dạng hoá sản phẩm trong Shop
Đây là chiến lược rủi ro nhất, khi anh/chị phải tạo thêm sản phẩm mới và phải phục vụ thêm nhóm khách hàng mới. Do đó , việc sử dụng hiệu quả 3 chiến lược ở trên là cơ sở giúp anh/chị có thêm cơ sở để lựa chọn chiến lược này để gia tăng doanh số cũng như khách hàng.