Ở ĐÂY CÓ XEM BÓI DẠO =)))
Hôm nay mình sẽ “bói” cho gian hàng “lodaz.banhkeo – Ăn vặt thưởng trà Lodaz HN” bởi vì mình thấy ấn tượng với lượng Feedback khá là khủng và hơn nữa là vì mình vừa thích thưởng trà lại càng thích ăn vặt.
Lodaz có đặt ra câu hỏi về các tính năng Marketing với mong muốn “tiếp cận nhiều khách hàng hơn”
Tổng quan shop
1. Ưu điểm
-Trang trí shop đẹp, ấn tượng, đồng nhất
– Sản phẩm đa dạng (84 sp)
– Lượt đánh giá nhiều, uy tín (4.9 với gần 12500 feedback)
2. Nhược điểm
– Một số sản phẩm bán chạy không chạy CTKM dẫn đến TLCĐ giảm
– Mua kèm deal sốc mình thấy chưa phù hợp (1)
– Ảnh sản phẩm ít (trong 4-5 ảnh sp thì chỉ có 1-2 ảnh là hình sản phẩm, còn đều là thông tin thành phần, NSX, HSD, HDSD,…) (2)
– Riêng sản phẩm trà (theo mình đánh giá thì shop định hướng đây là sản phẩm key và muốn đẩy) thì lại quá lu mờ từ hình ảnh đến marketing (3)
3. Ý kiến đóng góp cho Lodaz
Đối với mua kèm deal sốc, shop nên gắn các sản phẩm mới/cần đẩy thay vì gắn con sản phẩm phễu giá 2k. Và cũng ít ai mua 1 thùng lương khô rồi lại mua thêm 1 thùng lương khô nữa cả (thậm chí nó còn đắt và to hơn thùng định mua). Ví dụ sản phẩm lương khô rất hợp để dùng với trà, shop hoàn toàn gắn trà vào mua kèm deal sốc, vừa tăng sự hiện diện cho sp trà, lại dễ chuyển đổi hơn.
Ảnh đại diện rất ấn tượng tuy nhiên các ảnh phía sau lại rất “hẹo” kiểu đầu voi đuôi chuột. Đối với mặt hàng ăn uống, thay vì để các thông tin toàn chữ như NSX (mà lại còn in trên bao bì), HSD, HDSD (xong lại còn ăn trực tiếp) thì shop hãy để các thông tin ví dụ như 1 ảnh thể hiện sự an toàn của sản phẩm (giấy chứng nhận, reviewer), ảnh thể hiện độ nhiều của 1 combo sản phẩm, ảnh thể hiện độ ngon của sản phẩm ( hoàn toàn có thể chụp cùng chén trà để kích thích nhu cầu)
Sản phẩm trà hơi lu mờ vì ảnh “trà” quá nhỏ hoặc không xuất hiện so với ảnh bao bì, mà bao bì cũng rất bình thường, như bao loại trà trên thị trường, không ấn tượng. Lodaz có thể cân nhắc thay bằng ảnh của tép trà và chén trà thành phẩm xanh mướt cạnh nhau, nếu đóng gói ấn tượng thì có thể cho thêm vào khung hình. Về marketing cho sp trà thì như số (1)
Mình thấy shop khá mạnh về ngách sản phẩm “Ăn Vặt Tuổi Thơ” shop hoàn toàn có thể khai thác ngách này, nó sẽ giúp shop khác biệt so với rất rất nhiều cá mập ăn vặt trên thị trường. Phương thức marketing mà mình refer cho shop là chạy ngoại sàn đổ về, tìm những khách hàng yêu thích dòng sản phẩm này, nếu biết CSKH và remarketing thì họ sẽ trở thành KH trung thành vì ngành này tỉ lệ KH quay lại cao.